Hoe weet ik zeker dat mijn inschrijving voor een nascholing is ontvangen?
Nadat je je hebt ingeschreven ontvang je altijd direct een e-mail met de bevestiging van je aanmelding (deze kan in je spambox belanden). Formeel sta je dan als deelnemer ingeschreven. Mocht je deze e-mail niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ik heb mij al ingeschreven, maar ik ontvang nog steeds uitnodigingen.
Boom Psychologie & Psychiatrie verstuurt ter aankondiging van haar nascholingen meerdere keren dezelfde e-mail aan haar volledige relatiebestand. Na je inschrijving voor een bepaalde nascholing kan je deze berichten negeren.
Wanneer en/of hoe ontvang ik praktische informatie over de nascholing?
Circa één week vóór de bijeenkomst ontvang je een e-mail met de laatste informatie, locatiegegevens en de routebeschrijving.
Wanneer worden mijn accreditatiepunten bijgeschreven in PE-online?
Binnen 6 weken na de betreffende nascholing zijn je accreditatiepunten in PE-online bijgeschreven. Je ziet dit in je persoonlijke dossier. Op verzoek kan een certificaat worden toegestuurd.
Waar staat door welke beroepsverenging een nascholing geaccrediteerd is?
Op de pagina van de nascholing zelf vind je alle accreditatieaanvragen, met het aantal punten. Mocht jouw vereniging er niet tussen staan, mag je ons altijd een mail sturen en een verzoek indienen.
Hoeveel accreditatiepunten zijn er toegekend?
Het aantal toegekende accreditatiepunten kan je vinden onder het kopje ‘Accreditatie’ op de betreffende website van de nascholing.
Kan ik mijn deelname aan een bijeenkomst annuleren?
Aan annulering van je deelname zijn voorwaarden verbonden. De gebruikelijke annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen in artikel 12 van de algemene voorwaarden van Boom uitgevers. Het is altijd mogelijk om je te laten vervangen door een collega.
Voor deelname aan meerdaagse nascholingen zijn extra voorwaarden van toepassing. Bij meerdaagse nascholingen incl. hotelovernachting kun je tot acht weken voor aanvang van de bijeenkomst gratis annuleren. Reeds betaald inschrijfgeld wordt binnen twee weken gerestitueerd. Van 8 tot 6 weken voor aanvang betaal je 50% van de deelnamekosten. Te veel betaald inschrijfgeld wordt binnen twee weken gerestitueerd. Vanaf 6 weken voor aanvang betaal je de volledige deelnamekosten, ook bij annulering. Ook bij meerdaagse nascholingen bieden wij iedereen die zich heeft ingeschreven wel de mogelijkheid zich te laten vervangen door een collega.
Ik heb een klacht. Waar kan ik terecht?
Voor klachten, zie onze klachtenprocedure.
Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig bij Boom?
Dat is uiteraard het geval. Zie ook de privacy policy.
Hoe kan ik een wijziging van mijn gegevens doorgeven?
Je kunt je wijzigingen naar ons mailen via academy@boom.nl
Wat zijn de algemene voorwaarden van Koninklijke Boom Uitgevers?
De voorwaarden die van toepassing zijn op de nascholingen vind je hier.